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Séphora, la filiale beauté de LVMH s’invite dans le calendrier de fin d’année avec un coup marketing calibré : une campagne mondiale avec Mariah Carey, figure iconique de Noël. Objectif : capter l’attention, créer de l’émotion, vendre.
Une campagne millimétrée
Le signal de départ, c’est le désormais célèbre « It’s Time! » que la chanteuse relance chaque année sur les réseaux. Sephora s’y greffe, pile au bon moment. La star diffuse sur son compte Instagram un film publicitaire dans lequel elle affronte un lutin avant de s’envoler sur un traîneau brillant. Un décor qui coche toutes les cases : sapins, neige, étoiles, et un message simple autour de la joie et du partage.
Cette opération s’inscrit dans un dispositif commercial complet, baptisé « Give Something Beautiful » : coffrets exclusifs, promotions ciblées, mise en scène du luxe comme accessible. Une mécanique bien rodée pour résister à la saturation publicitaire de fin d’année.
Jouer l’émotion pour doper les ventes
Mariah Carey est un marqueur culturel, un raccourci émotionnel immédiat. En l’associant à Sephora, LVMH active un levier fort – celui de l’attachement. Et renforce la position de l’enseigne comme acteur clé de la beauté grand public. Ce type de campagne illustre la stratégie du groupe de Bernard Arnault : occuper le terrain culturel global. En alignant storytelling, célébrité et mise en scène soignée, Sephora ne vend pas qu’un rouge à lèvres ou un parfum. Elle vend une place dans le décor collectif des fêtes.
