L’operating partner, c’est un peu l’équilibriste de l’écosystème entrepreneurial. Entre l’entrepreneur aguerri et l’ex-dirigeant rompu à la gestion opérationnelle, il occupe un créneau unique : celui de l’accompagnement ciblé des dirigeants dans des moments critiques. Sa mission ? Aider à naviguer au cœur des décisions stratégiques sans se perdre dans les méandres du quotidien. Contrairement à un consultant ou un coach, l’operating partner se concentre uniquement sur les enjeux majeurs et collabore exclusivement avec le chef d’entreprise, pour une durée limitée mais décisive.
Tout commence par un diagnostic approfondi de la situation. Objectifs, forces, faiblesses et positionnement de l’entreprise sur le marché : tout est passé au crible. À partir de cette analyse, l’operating partner élabore un plan d’action précis, agrémenté d’un calendrier et d’un budget réaliste. Mais là où il se distingue, c’est par son implication concrète dans la mise en œuvre : il ne se contente pas de conseiller, il s’assure que les résultats soient mesurables et atteints. Ce mélange d’ambition stratégique et d’application pragmatique fait toute sa force.
Une aide précieuse pour anticiper et transformer
Un terrain d’action emblématique de l’operating partner est la préparation d’une entreprise à une cession ou une transmission. Dans ces moments charnières, il s’attelle à optimiser l’organisation, peaufiner les processus internes et rendre la structure plus attrayante aux yeux des investisseurs ou repreneurs. Mais ce travail exige de l’anticipation : une intervention deux ans avant une cession permet d’en maximiser les résultats. En amont, l’operating partner peut également être une bouée de sauvetage face aux premiers signes de difficulté stratégique, évitant ainsi des erreurs coûteuses.
Les avantages sont aussi bien quantitatifs que qualitatifs. Les objectifs sont chiffrés, encadrés par un calendrier clair, garantissant un retour sur investissement tangible. Mais au-delà des chiffres, ce soutien stratégique offre des gains immatériels majeurs : une productivité renforcée, une meilleure organisation, et des flux de communication fluidifiés.
Pour les entreprises de toutes tailles
L’une des idées reçues les plus tenaces est que ce type d’accompagnement serait réservé aux grands groupes. Certes, ces derniers disposent déjà de conseils d’administration et d’une armada de soutiens internes. Mais ce sont justement les PME et start-ups qui peuvent tirer le plus grand parti d’un operating partner. Ces entreprises, souvent portées à bout de bras par leurs dirigeants, se retrouvent régulièrement face à des dilemmes stratégiques qui les dépassent. Dans ce contexte, l’operating partner agit comme un allié de confiance, apportant expertise et recul pour tracer une voie claire vers la réussite.
